大切な家族を見送ったあと、粉骨をお願いするときに「結局いくらかかるのか」「安いところに頼んで大丈夫なのか」という2つの気持ちの間で迷われているかもしれません。この記事では、陽だまり供養社の料金と、料金の裏側にある工程を、代表の言葉とあわせてご説明します。
陽だまり供養社のペット粉骨は、全国一律・1体10,800円(税込)です。骨壺6寸までは、犬・猫・うさぎなど動物の種類やサイズにかかわらず同じ料金で、北海道・沖縄・離島を含めて地域による加算もありません。
送骨キットの発送費、粉骨後の返送料、粉骨証明書、写真付きの作業報告書まで、すべてこの料金に含まれています。詳しい内訳は「料金表と内訳」の章でご説明します。
粉骨の全体の流れ(お申込みからご遺骨が戻るまで)は、ペット粉骨とは?郵送で安心して任せる方法と料金を解説で詳しくご紹介しています。
料金を調べていると、「できれば安く済ませたい」という気持ちと、「安さで大切な家族を任せてもいいのか」という気持ちが同時に出てくるのではないでしょうか。
実際に相談してこられる飼い主さんが口にすることを、代表はこう振り返っています。
時間をかけてもいいから丁寧にしてほしい。急いではいないという方が多いかと思います。特に、急いでいるかどうかより、何より丁寧にっていうのが一番大事なんだと思います。あとは絶対に他の子と混ぜないでほしいということ。で、なるべく安上がりに送料がなるようにしてほしいということ。
つまり、飼い主さんが最初に求めているのは「本体の値段を下げてほしい」ということではなく、丁寧さと、他の子と絶対に混ざらないことです。送料をなるべく抑えたいという気持ちはありますが、それは3つ目に出てくる要望です。
代表自身、値段の安さを一番に伝えたいわけではないと話しています。大切なのは、値段より先に「不安なく任せられるか」だという考えです。だからここでも、まず値段の前に、混ざらないための工程からご説明します。
「他の子と混ざらないか」という不安に対して、代表は精神論ではなく、実際の作業の順番でこう答えています。
物理的に混ざることがないように、一体一体、その子の最初から最後までをやったあと、次の子に取り掛かります。一つの工程が終わるごとに掃除をして、次の工程が始まって、その工程が終わったらまた掃除をする。その子のすべてが終わったあとに、次の子に取り掛かるので、混ざることはないです。
ポイントを整理すると、次の3つです。
一体ずつ、最初から最後まで完了させてから次の子に取り掛かる(同時に複数体を並行して作業しない)
1つの工程が終わるごとに機材を洗う。1体終わるごとではなく、工程が終わるたびに洗浄する
骨壺にも、作業中のものにも、すべて依頼者の名前が書かれているため、どの工程でも取り違えようがない
そしてもう一つ、他社と大きく違う点があります。陽だまり供養社は代表がひとりで受付から作業まで担っています。この点について、代表はこう話しています。
その混ざらないことをシステム化しているので、私一人でやっているので、誰かに託すことがない。それは担当者がミスるということはないです。
複数のスタッフが工程を引き継ぐ体制では、「引き渡すその瞬間」に取り違えが起きる可能性が残ります。ひとりで最初から最後まで担っているからこそ、「担当者のミス」という事故の型自体が存在しません。
代表の前職は美容師でした。その経験について、こう語っています。
準備自体が一番大事。お客さんが来る前までの、その工程に入る前までの準備ができるかで、次の作業に入れるかどうかが変わるので、準備することが仕事と考えています。
工程ごとに掃除をし、次の作業に入る前の状態を整えてから初めて次に進む——これは前職で身についた仕事の型そのものです。丁寧さは気持ちの問題ではなく、準備を欠かさないという習慣として、日々の作業に組み込まれています。
ここまでご説明した工程を踏まえて、料金の内訳をご案内します。
項目 | 料金 | 条件 |
|---|---|---|
基本料金 | 10,800円 | 全国一律。骨壺6寸まで同額 |
送骨キット不要 | -1,000円 | お客様が梱包資材を用意する場合。支払額9,800円 |
桐箱仕上げ | +2,000円 | 支払額12,800円。骨壺6寸までが対象 |
骨壺7寸以上・標準キットに収まらない場合 | 個別見積もり | 作業前に内容と料金をご案内し、承諾を得てから実施 |
1体ずつの完全個別粉骨
カビ・湿気・黒い燃え残りなど、状態を整える必要があると判断した場合の800℃以上の高温再焼成処理(実施する場合も追加費用はいただきません)
目視で確認できる小さな異物の除去
UV処理
透明の真空パック袋による仕上げ
送骨キット(不要な場合は1,000円引き)
粉骨後の通常返送料
返却をご希望されない場合の空骨壺の引取り
粉骨証明書
写真付き粉骨作業報告書
真空パックは、プランによって選べるオプションではなく、陽だまり供養社が行うすべての通常案件で標準的に仕上げている工程です。真空パックにした遺骨が今後どのように変化するか・変化しないかについては、ペット粉骨の真空パック|なぜ全件標準なのか – 陽だまり供養社で詳しくご説明しています。
桐箱仕上げは、なるべく先の未来まできれいな状態で残しておきたい方に選ばれています。長く手元に置いておくものだからこそ、粉骨の工程そのものが丁寧であるかどうかは大切な基準になります。一体ずつ、工程ごとに掃除をしながら仕上げた大切な家族だからこそ、桐箱に納めたあとも安心して見守っていただけます。骨壺と一緒に、粉骨後の供養の選択肢について考えたい方は、ペット粉骨のその後|供養の選択肢と組み合わせ方-陽だまり供養社もあわせてご覧ください。
骨壺が7寸以上の場合や、標準の送骨キットに収まらない場合は、作業前に内容と料金をご案内する個別見積もりとなります。料金を分けるのは、動物の種類や体の大きさではなく、お骨が納められている骨壺の大きさです。ゴールデン・レトリバーも6寸の骨壺に入る大きさなので、6寸の骨壺に納められていれば基本料金です。同じゴールデン・レトリバーでも、7寸の骨壺に納められている場合は個別見積もりとなります。ご自宅の骨壺のサイズが分からない場合や、大きめの骨壺をお使いの場合は、お申込み前にご相談ください。
空骨壺の処分に気が引けるという方や、返却してほしいという場合は、ペット骨壺の処分に罪悪感はいらない理由-陽だまり供養社でご案内しています。
「なぜこの料金で対応できるのですか」とお電話でよく聞かれます。代表の答えはとてもシンプルです。
人件費がないから、安いからです。というか、私一人しかいないからです。人件費がかからないっていうのが一番。
この言葉だけを聞くと、「人手が足りないから安いだけなのでは」と不安に思う方もいらっしゃるかもしれません。しかし、ここまでご紹介したとおり、「一体ずつ、工程ごとに掃除をしながら進める」「誰かに託す瞬間がない」という仕組みは、代表が受付から作業、発送まで一人で一貫して担っているからこそ成り立っています。人件費がかからないことは、丁寧さを削った結果ではなく、一人で一貫して担う体制の副産物です。お預かりしてから発送まで、担当者が途中で変わることもありません。
金額そのものの決め方についても、代表はこう話しています。
いろいろ原価だったり手数料を考えて相場も見て、この値段を決めました。人を雇っているわけではないので、なので一人でも大丈夫な値段に押さえている形です。
「安すぎて、いずれ立ち行かなくなるのでは」と心配になる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、この料金は思いつきや値下げ競争で決まったものではなく、原価や手数料を踏まえたうえで決められています。そして「一人でも大丈夫な値段に抑えている」という言葉は、安さの理由であると同時に、この先も同じ丁寧さで続けていける値段であることの説明にもなっています。
ご遺骨を送っていただくときの送料と、基本料金のほかに知っておきたいことをご説明します。
1体の場合は、送料についてあまり気にしなくても大丈夫です。 ご遺骨は多くの場合、ゆうパックの60サイズに収まるためです。
楽に送りたい場合は、郵便局の集荷を利用してください。時間をご自身で指定できます。
また、以下の点もあわせてご案内します。
送骨キットが不要な場合は1,000円引き(支払額9,800円)になります。お手元に適切な梱包資材がある場合に選べる方法です。
お客様から陽だまり供養社へご遺骨を送る際のゆうパック送料は、お客様にご負担いただいています。一方、粉骨後の返送料は基本料金に含まれており、追加でご負担いただくことはありません。
空骨壺の返却をご希望される場合は、ご遺骨とは別送となり、梱包資材費と送料が別途かかります。返却が不要であれば、当社での引取りは基本料金に含まれます。
何が基本料金に含まれ、何がお客様のご負担になるのかを事前にお伝えすることで、あとから思っていなかった費用が発生しない仕組みにしています。
ご遺骨が到着してから、通常7〜10日以内の発送を目安としています。特急対応や優先対応は設けていません。急いで仕上げることよりも、一体ずつ、工程ごとに確認しながら進めることを優先しているためです。「急いでいない」という飼い主さんの声に寄り添える範囲で、丁寧な作業に時間を使わせていただいています。
Q. ペット粉骨の料金はいくらですか?
全国一律、1体10,800円(税込)です。骨壺6寸までは追加料金がかかりません。
Q. 送骨キットが不要な場合、料金は変わりますか?
お客様が梱包資材をご用意いただく場合は1,000円引きの9,800円になります。
Q. 桐箱仕上げにするといくらになりますか?
桐箱仕上げは2,000円加算の12,800円です。骨壺6寸までが対象です。
Q. 骨壺が大きい場合はどうなりますか?
骨壺が7寸以上の場合や標準の送骨キットに収まらない場合は、作業前にご案内する個別見積もりとなります。
Q. 複数体を依頼する場合、割引はありますか?
料金は1体ごとに発生し、複数体割引はございません(2体で21,600円、3体で32,400円)。それぞれを1体ずつ個別に作業・包装し、書類も1体ごとに発行します。
Q. 表示されている料金のほかに、費用がかかることはありますか?
基本料金に含まれる内容は料金表のとおりです。このほか、お客様から当社へご遺骨を送る際のゆうパック送料、銀行振込を選ばれた場合の振込手数料、空骨壺の返却をご希望される場合の梱包資材費・送料、7寸以上や小分け・分送が必要な場合の個別見積もりは、お客様にご負担いただいています。
Q. 支払い方法は何が選べますか?
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、銀行振込のいずれかによる前払いです。クレジットカードは、VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discoverをご利用いただけます。分割払いにも対応していますが、カード会社によってはご利用いただけない場合があります。空骨壺の返却をご希望の場合は、料金と返却の実費の合計を銀行振込でお支払いいただきます。ご相談内容を確認したうえで料金と支払い方法をご案内し、入金確認をもって正式受付とします。
料金だけを見れば、他にも選択肢はあると思います。ですが、陽だまり供養社が大切にしているのは、値段の安さそのものではなく、一体ずつ、工程ごとに掃除をしながら、絶対に他の子と混ざらないように進めるという仕組みと、その仕組みを支える丁寧な作業です。
最後に、代表の言葉をご紹介します。
皆さんペットちゃんは家族なので、家族を任せてもらっているというふうに私も認識しているので、丁寧に、それでいて、本当に自分の家族と思って作業しています。
料金や工程について、電話やお問い合わせフォームからいつでもご相談ください。業者選びで確認しておきたい視点は、ペット粉骨業者の選び方|安心して任せる基準-陽だまり供養社でもご紹介しています。
LINEでも、ご相談をお受けしています
読んでいて気になったこと、ご遺骨の状態のことなど、
LINEから写真とあわせてお送りいただけます。
代表本人が、7:00〜23:00(年中無休)の間に順番にお返事します。